Auteur archief

‘Branding’ is een hot-item binnen de marketingwereld. Veel bedrijven proberen op allerlei manieren sterke een emotionele binding te creëren met de consument. Uiteindelijk moet deze band met een merk zorgen voor een grotere mate van loyaliteit binnen het klantenbestand en via deze weg tot betere financiële prestaties van het merk en de organisatie leiden. Organisaties […]

Als u een webwinkel beheert zult u het volgende probleem ongetwijfeld kennen. Online shoppers die hun winkelwagentje (goed) vullen maar dan ‘in de rij’ voor de kassa weglopen en hun virtuele winkelwagen achterlaten. In potentie een mooie deal, maar de klant is weg vlak voor de, voor u als bedrijf, belangrijkste fase van de transactie: […]